关于海口市龙华区津言文化传媒工作室涉嫌诈*及售后不作为的投诉
网友保保_Qbyr2LH4
已完结
2025年3月29日,我在一个群聊里看 见了这个小程序,说是有新人优惠满35.9-30,他有几个商品选项,酸奶脉动和矿泉水等一箱大概只需要5.9,我就下单了一份,分享给我的家人也下单了,但是后面我问客服发货时间什么的,刚开始他还是回复的,后面我觉得有一些不对劲,我就申请退款,但是到后面和现在,直接变成机器人,也不回复也不处理我的退款,联系商家电话也联系不上,包括我在内我已知的就有六个人被*了,希望海口市监管局能够帮助我们这些受害者追回钱财,打击这些犯罪分子,维护市场公平交易秩序。
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已经有很多人被骗了我的家人朋友我已知的就超过5个人了

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