智界汽车(鸿蒙智行)不诚信取消权益导致消费者经济损失

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鸿蒙智行旗下品牌智界的上级单位华为终端有限公司不诚信欺*消费者,对于官方政策出尔反尔,且对于消费者却别对待,对于弱势的消费者能坑一个就坑一个。目前已通过信访局、*的领导留言板、12345、12315、40****0866、黑猫投诉、消协智慧315、消费宝等渠道投诉,情况如下: 1、在官宣的3月3日权益截止时间还没到的情况下,于3月1日临时提前取消4000元现金权益和2000元选配权益以及1万的下单积分,并未提前公开通知,本考虑在截止日前全款下单,导致损失6000现金和1000元的积分权益,合计损失7000元。 2、在华为智能生活馆-北京丰科万达正式下单(订单编号:2301237941926170)后十天左右,于3月22日再次调整权益,刚花了6000元选配的晴光蓝配色直接免费,此时车才排产不久。经过和类似的消费者沟通,浙江、河北、上海、湖北的消费者均可找厂家要到重新下新单退旧订单的承诺,但北京大区单位反复拖延迟迟不给解决,之前说全国官方权益相同,但此时却差异对待,半个月就再次损失6000元。 3、由于北京大区迟迟不给解决,各投诉渠道还在陆续沟通中无法提车,已经影响了原本可以享受到的朝阳区补助,再次损失2000元。 对于华为公司不诚信、对消费者不平等对待的行为,导致一个月内间接或直接损失7000+6000+2000=15000元。现正式提出诉求,要求如下两种方案:(1)取消订单退还全部定金并给与补偿;(2)按照下订单后的直接损失60000+2000=8000元在提车时进行减免,并由于迟迟不给解决耽误的时间给与积分补偿,由于华为公司不诚信临时改政策导致损失的6000元+1万积分由于未下单可以不予补偿。(3)如果投诉期间如果出台更优惠政策应给与下新退旧政策补偿。

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