鸿蒙智行违规操作拒绝退定金
网友保保_a5cef3a4
已完结
先是在华为智能生活馆·绍兴柯桥万达店购车的，因为需要加购服务被告知要重新下单，于是柯桥万达店的工作人员把我们的订单转接到了绍兴万悦城店，但是始终都是柯桥万达店的工作人员和我对接的。但是始终，销售以及工作人员都并未告知犹豫期，并且提前终止我的定金犹豫期。但是我依然选择了鸿蒙智行，但是在提车前一整周的时间里，我一直在网上打鸿蒙智行相关的电话，咨询延保服务究竟具体是怎么保电池的，始终没有正确清晰的解释。最后在绍兴袍江鸿蒙智行授权用户中心准备提车的当天，从11点到晚上7点，整个过程中，相应的工作人员对于电池的延保服务前后给了三种不同的说法，在验车过程中，也发现新车一整圈都有划痕，当我们已经开始对鸿蒙智行产生质疑时，工作人员来了当头一棒，直说我们在随后几天不提走，车就不属于我了，我就很疑惑问了，其回复是跟他们没有关系，要问去问中邮。最后打了很多鸿蒙智行的相关电话，想投诉，想反应，没有任何的作用，也正像绍兴袍江用户中心所说的，最终投诉单都是到他们这里，我们没有什么办法！！！！！
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