2025年2月22日误扫码15981元未收到货物要求全额退款
网友保保_52iigMKp
已完结
我于2025年2月22日18时16分误给该商铺(华润万家商业(珠海)有限公司前山店(工商号9144****66147887X3)扫码15981元，未收到货物和相应的服务，请求平台介入，要求全额退款，谢谢(银行流水，商户代码，商户订单号)
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台完结
处理结果
华润万家回复：用户通过APP下单后会自动生成自提码，经核验自提码后已将货物提走。建议用户报警，商家可配合警方调取当时的取货监控。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
