华润万家八宝粥罐头食品中发现异物投诉

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我的投诉 商品/服务类别 八宝粥罐头 品牌 润之家 商品/服务名称润家(燕窝百合米酿羹) 争议发生时间 2025-04-11 消费金额 29.99元 实际经营地 广东省深圳市龙岗区华润万家(布吉 百鸽笼店)布吉万象汇负1楼127号 投诉问题类型 食品安全 是否同意公示对 是 该企业的投诉 投诉内容 2025.04.10 21:33在布吉万象汇华润 万家百鸽笼店负一楼,购买润之家燕窝百合米酿羹,2025.04.11,15:07分该成品打开吃了一勺,第二勺发现产品有条虫子,后面犯恶心,造成我心理阴影。15:08分第一时间打电话留照片给商家。说明情况食品存在安全问题,反馈给门店一直是等待中,协商没有解决。食品安全都不能保证,怎么让消费者安心?我的诉求是食品安全问题应该严惩,退还我的购买金额,并且补齐我1000元赔偿金是根据食品安全法的第148条合理诉求。 诉求内容退赔费用,赔偿损失,退货 处理

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