百度教育未经明确授权自动续费扣款
网友保保_tsWH6gEO
已完结
我于我于2025年购买了0.1元7天VIP服务。当时因急需查看资料，认为0.1元价格合理，便完成了购买。然而，今天我查看支付宝账单时，发现自2025年起，百度教育一直在进行自动续费扣款，且我并未收到任何明显的续费提醒。 在此期间，我仅在最初的7天内使用了VIP服务，后续并未再使用百度教育的任何会员功能。由于未收到明确提醒，我对自动续费一事毫不知情，且扣款行为并未得到我的明确授权。 根据《消费者权益保护法》及相关规定，我有权要求： 1. 退还自2024至今的所有自动续费扣款； 2. 立即取消自动续费功能，并确保未来不会再次发生类似扣款； 我认为该行为违反消费者权利，条约提醒和扣费提醒都没有任何明显提示.会员开通之后，我就使用了七天，此后再也没有使用百度教育会员的权利，也没有登录过百度教育百度文库使用他们 投诉编号：9828698
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