在抖音李宁嘉志城运动鞋服专卖店购买的外套疑似假货

网友保保_cI5fcJ9d

已完结

3月21日在抖音李宁嘉志城运动鞋服专卖店买了一件外套,联系客服说正品保证,收到的时候是一个廉价的纸袋子,吊牌logo,水洗标,一看就是假的,联系商家告知是李宁旗下的什么品牌,那我下单的时候客服为什么不第一时间告知,商家还一直让我在他们提供的网址上去查真伪,如果是真的为什么要在指定的平台上才可以查,同样的牌子同样的商品细节不是一样吗?,为什么有这么大的区别?明摆着欺*消费者,平台也帮着商家说是正品,我提供的图片是无效的是眼瞎了吗?必须要一个说法!!!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像