在贵阳市星力百货李宁专卖店购买的板鞋出现脱色问题商家拒绝售后

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我于2024年1月31号在贵阳市星力百货李宁专卖店买了三双板鞋,后边有一双鞋邦掉色退白了,商家说是我护理不当,不给予售后服务处理,同样的鞋子,本来就是你自己质量问题,我都没下水洗过,就说是我护理不当,真奇怪

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