纷玩岛演唱会门票无法部分退款处理不当

网友保保_BR48LaXs 2025-03-31

已完结

我因身体原因无法观看4月20日黄子弘凡演唱会，纷玩岛购买两张门票无法部分退款，询问客服特殊原因述说不予部分退款，

投诉进度

用户申请完结

2025-04-01 10:52:37

消费保投诉平台跟进

2025-03-31 16:00:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-31 13:28:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-31 13:20:47

投诉信息

纷玩岛

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

解释补偿

涉诉金额：

680元

投诉编号：

98580589

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