关于河北学都教育虚假宣传及长期拖延退款的投诉

网友保保_P5Q51t0y

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本人于24年11月通过天津交通广播广告了解到学历提升,并通过企业微信添加了一位所谓“王老师”的微信,并在当日给河北学都教育公司缴纳了7980元的学费,同时签订了所谓的协议,协议基本为霸王条款要求本人放弃所有相关权益,后来由于了解到该学历提升存在虚假宣传,并在当月19日提出终止合同退费,退费时河北学都教育再次让签订退费协议,协议中要求扣除相应违约金,并指出不允许本人后期不允许以各种形式曝光及上诉,本人第一时间也联系到了该公司的售后客服,客服承诺在40个工作日内会把相应4987.5退回,当时第一时间就是想先把费退回来,但是在约定时间内没有收到退款,和客服沟通说公司会统一处理,到了25年1月退款扔没有到账,再次和客服沟通说财务年前款紧张承诺2月28号退款,但年后依旧没有收到直至今日,客服还在各种推诿,目前该问题已经反馈到该公司注册地所在执法部门及315维权,但一直没有给予答复,请有关部门针对该无良无信用企业予以严惩,同时维护老板姓的正常权益

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