关于宁波宁海埃安汽车销售服务有限公司定金及合同纠纷的投诉

网友保保_PB1TYP3T

处理中

本人于 2025年3月23日在 宁波宁海埃安汽车销售服务有限公司实体店订购埃安Rt汽车,定金5000元。 销售人员告知在到三月月底之前都可以领取政府补贴(未提前告知消费券要抢,而且月底消费券数量不足),且现有现车,不需要等。本人在心动之下决定订车,销售人员拿了第一份合同,并未告知我付的是“定金”,作为销售人员,没有尽到应有的责任,理应对消费者强调定金的性质。 本人于 3月29日联系销售人员,通过电话和微信向其反映上述问题,对方又说4月1日又有更大的优惠,国家本为吸引消费者购买新能源车而给予补贴,现被他们拿来当促销车的噱头。 第一份合同是贷款买埃安RT,后本人又改为全款,该店销售人员也已同意,那么第一份合同理应作废,现该店又说拿第一份合同,这不是在耍无赖吗?!对其店更加不信任! 鉴于上述情况,本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消沸者权益保护珐》等相关法律法规,特向投诉平台提出投诉,希望宁波宁海埃安汽车销售服务有限公司能够返还定金5000元。

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