广汽埃安购物券及保险费用未退回且服务态度差

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我于2025年3月23日在广汽埃安即墨店购买埃安霸王龙车一辆,买的时候承诺有一张4000的购物券和保险都可以在他们那里购买,交钱了之后说4000购物券需要先消费激活,遂在4s店刷了10001元,承诺2-3天便会退回,还有保险一万一钱交了说又说不行,让我们自己找保险公司交,他们那一笔也是2-3天给退回,现在已经过了11天了,钱还未退回,问就是在走流程,连个具体的时间都不给,销售态度特别嚣张,并且还拉黑电话不接电话,要买的人都多想想吧,这样的诚信,这样的售后,你敢买吗

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