在长沙晚安家居文化园购买沙发未发货要求退款遭拒
网友保保_o346Os71
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我于2025年3月30号在长沙晚安家居文化园购买了两款沙发,还没有发货,现在不想要了,跟商家联系退款,商家说钱到了商务局系统,他们商家没有权限退款,不予退款。购买时,签订单时,商家也没有告诉我无质量问题不退不换。我的诉求就是:现申请退款。
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