361度线下门店鞋类质量问题及客服电话无法接通

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我老公于2025年,1月12日在361度线下门店购买了一双鞋,过年期间准备给孩子买的,春款鞋,但是过年期间太冷,一直都没办法穿,就在前几天孩子一直嚷嚷让我买鞋,我说过年新买的鞋,你也没咋穿呢,结果把鞋找出来我一看,两只鞋全部坏了,开胶还有损坏,鞋买完穿的时间一个月都不到,买任何一家品牌鞋都不会这样,甚至不是品牌鞋一个月的时间都坏不了,361度还是大品牌呢?质量就这么堪忧?我联系了买鞋的门店,门店说过保了,只有一个月保质期,买完一个月鞋都没穿过呢,就过保了?如果这样你们就不应该冬天卖春款,春天卖夏款,消费者提前买鞋都享受不到你们361度的质保,简直太气愤了,打361度的客户服务电话还打不通,投诉投诉投诉,投诉361度的质量问题,投诉客服电话总也打不通,这是消费购买记录,这是穿一个月都不到的鞋!,啥品牌啊这是,就这质量

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