深圳艺星医疗美容医院涉嫌价格欺诈及合同违约
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本人于2025年3月20日通过美团平台购买“深圳艺星医疗美容医院”，商家发布的“面部填充项目”（劵码50****733151），套餐价790元，（卷码50****733151）套餐价799元店铺地址：深圳市福田区华强北街道深南中路3024号（深圳上海宾馆隔壁）。到店消费时商家以需“注射费用”的理由要求额外加1000元，本人当场表示异议并询问美团客服，美团客服表示不需要额外加钱，将相关聊天记录转发给店内工作人员要求按约定履行服务，核销劵码后具体操作人员宣称“不适合做该项目”，单方面要求本人通过美团退款，拒绝履行合同义务，经本人拒绝后，以“更换操作人员”的借口迫使本人等待3个小时，期间未提供任何解决方案。 商家该行为利用虚假价格诱*交易，构成价格欺诈，违反《中华人民共和国价格法》第十四条规定，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱*消费者或者其他经营者与其进行交易。本人要求市场监管局以投诉和举报分别处理，要求商家退还消费全款1589元，并根据《消费者权益保护法》第55条、《侵害消费者权益行为处罚办法》第8条的规定，依法进行赔偿，市场监管部门对商家虚假宣传、价格欺诈行为立案调查。
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