领航教育虚假承诺不兑现且课程无法访问

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本人在2023年8月25日在北京领航教育报考二建付了980元然后到9月8号自称是班主任管老师跟我联系,让我又付了8000元的通关班费用,他们说你们都是成年人有自己生活没时间看书上课,所谓的通关班他们说不用上课到开始之前把考试答案发过来,我们在家看一下就能通过,我们就听了他们的话把钱付了,一直到2024年3月15日,突然登陆不了课程了,老师联系不上,客服打不通,过了一天,终于知道了新的上课方式,考试前给的复习资料如同废纸,实务考试10%的真题都没有,其它两科也没好哪去,和之前签合同时允诺的根本不一样。今年想好好学自己考试试,结果app登陆不上去了,显示线路尚未开通,这马上要考试了,课程都看不了了,我不求你给我押题,就想把课能上完,8000元73分通关费

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