关于上海初匀健身管理有限公司瑜伽体验课虚假宣传及退款纠纷的投诉

网友保保_sqLERgMA

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起因:3月23日,本人在金地广场通过销售购买199元瑜伽体验课,本人帮朋友也购买了一份,共支付了398元,体验课包含(1节一对一私教课,3节小班课),并且和销售约定3月30日下午16点店进行第一节体验课。 经过:到店后发现店铺人多嘈杂,销售比瑜伽教练还多,进来就开始推销买课,说今天主要是了解活动详情,可以体验20分钟,算是赠送,之后再进行正式课程,但之前并未告知是了解活动,有欺*消费者。到店后由于销售一直在推销,导致体验非常不好。同时店内环境以及教练并未达到我的预期,后续和销售联系,她还是在说推销活动的事情,由于体验感很差,不想继续后面的课程,要求全额退款。 诉求:由于销售并未告知当天情况,有故意隐瞒欺*销售的行为,本人到店后并没有体验到他们推销中所说的课程内容,因此要求全额退款。

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