海信电视黑屏拒维修三包责任推诿
网友保保_09JlVP3c
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我于2021年10月27日通过朋友经营的店铺购买被告生产的海信85e7g液晶电视机一台,金额8300元。2024年9月20日,该电视机出现黑屏故障无法使用,我立即联系海信售后报修。2024年10月1日,被告派工作人员上门查看后,仅口头声明“进液损坏”系人为原因,但未出示书面检测报告或图片证据,亦未提供专业鉴定结论。我当场提出异议后,被告仍以“不属于保修范围”为由拒绝履行三包义务。
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