格兰仕微波炉两次购买均出现不加热问题售后需自费维修

网友保保_im8LIagb

已完结

我于2018年9月24号在当地苏宁易购买的格兰仕微波炉,用了还没到一年不加热了,2019年9月11号上门换了个新的,期间没咋用,现在用了没多久又是上面一样的问题,不加热了,保质期也过了。结果联系售后我们当地还没有,需要自己自费寄到外地售后地点,售后说修也要自费修200可能都修不好,这样修加运费估计都得三四百。微波炉两个都是出现同样的问题,很无语!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像