快团团商家疑似售假且拒绝处理退货退款

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我于2025年3月28日在微信小程序快团团店铺名称团团正品小样专柜店订阅领🧧购买了5瓶兰蔻小黑瓶小样和一支香奈儿洗面奶小样,兰蔻小黑瓶经过跟专柜正品比较颜色不一样怀疑假货盐水退货退款,总共184.4元,商家承诺不满意商品7天无理由退货,我提出了退货,但现在商家一直信息不回复电话也不接不处理退货问题,侵犯了消费者权益保护法,我的诉求是要求马上退货退款!

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投诉诉求:
涉诉金额:
184元
投诉编号:
98592788
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