世纪缘珠宝黄金手链焊点断裂投诉
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投诉人与2025年1月24日在滨州市惠民县圣豪购物中心世纪缘珠宝购买黄金手链，在2月4号佩戴第四天的时候在焊点位置断裂2月7号到店里找店家说明情况希望能更换，商家称黄金本就是很脆弱的，就是容易坏，其手链在焊点位置断裂，要是想换款还需要加工费，我表示不能理解，在购买了还没有半个月的情况下莫名其妙就断了不属于质量问题是什么，我认为在焊点位置断裂就是没有焊结实才会出现断裂 这本身就是质量问题。影响了我的购物体验，也侵犯了我的正当权益。我的诉求是:店方应接受退货并全额退款或免工费换款。
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