零距离健身预付卡转卡收费不合理，要求明确价格体系
网友保保_85m2KyGl
已完结
我于2023年8月在零距离（宫园美寓店）办理两年半全市通健身卡，办卡前未告知存在转卡费用，现由于工作调整，剩余一件时间需转卡，被告知需要500转卡费方可转卡，转卡仅需内部工作人员走流程解除身份信息绑定，但却需要500转卡费，个人预付款，消费权益得不到保障，无任何售后服务； 诉求：免除转卡费，且门店进行明确消费价格体系；
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
