奇瑞汽车定金不退且涉嫌虚假宣传及发票问题

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我于2024年12月2日,在重庆南岸区:重庆诚锐汽车有限公司,准备贷款购车风云T9,他们宣传的是2年免息(补贴2年利息),但当时因为总车价谈的比其他店铺低,销售说只能补贴一年利息,但是可以一年后提前还车贷款,还是相当于我购车没有利息支出。于是让我交了5000元定金,中午过按揭,告知下午傍晚应该就可以提车,但是当天按揭换了好几家银行,车贷都办不下来,导致我当天没有提车成功,销售让我先回去,等贷款下来在面签,再去店铺提车,一直等到2025年一月,一个月了,贷款都还没下来,按合同写的:按揭不过,可以退定金。于是原销售就让我把收据,合同邮寄给他,他申请退款。我一直到年前都在催退款进度,原销售微信回复老板年前不签字,要年后退款。但是年后,原销售离职,现在跟我对接的销售,态度变了,决定不退定金。 2、收取定金不退,合同本身就属于霸王格式条款,不合理。 3、涉嫌偷税,2024年交的定金,到2025年3.27日,目前还没有交款提供发票给我! 综合所述,我的诉求就是退还5000元!

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