河北航空退票扣费过高且退款迟迟未到账
网友保保_6b0bb31f
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本人于2025年4月2日通过微信小程序同程旅行购买当天晚上19点40从银川飞往杭州萧山的机票,在上午10点左右下单的没过一个小时家里有事去不了然后返回平台进行退票发现退费一百多块钱,我买票花了461元,然后联系民航局说明情况后河北航空公司联系我要扣去百分之八十费用,本人不接受经过多次联系民航局河北航空致电我最终以扣去百分之五十费用,直到现在还没有收到退费,当然本人对这个处理方案也是不接受的
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