要求河北航空免费退票，避免重复购票损失
网友保保_b2c056fb
已完结
2025.4.6号我在同城网上购买5.25号成都天府机场飞往大兴机场的飞机票，航班是厦门航空MF8470航班，还没有出票的情况下，我又通过携程网购买了一模一样的航班，厦门航空MF8470，一模一样的时间，然后瞬间发现同城和携程都出票成功，我立即发起退票，前后几分钟的时间，而且定的日期是5-25号，时间尚早，两家航空公司均已不是一家航空公司出票唯有拒绝免费退票。我从携程上购买的就是厦航mf8470航班，我作为老百姓，每次买票就是看日期，和具体时间是不是合适决定购买，具体是哪家公司承运根本不清楚，最后同城和携程都拒绝退票，现要求将重复定的机票免费办理退费。截图定的明明是一个航班，就因为携程上的是河北航空出的票，不给免费退。我就照着厦门航班mf8470买的，谁知道到底是谁代卖谁承运啊，都不会看那么清楚，且前后几分钟，给您航空公司造成什么损失了？几百块钱的票价，居然要扣百分之30以上的费用，老百姓挣钱不容易，如果这样，还不如改抢
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
