vivo手机主板故障导致数据丢失,要求归还旧主板

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vivo手机正常使用过程中,无跌落无进水,主板损坏。二次返厂尝试,仍无法恢复数据。vivo方提出可更换新主板,但拒绝归还旧主板。本次资料丢失,我无主动损坏责任,资料无法导出为vivo方问题。我咨询过第三方机构,资料导出费用高昂。我还没有追究vivo方资料导出产生的额外费用,目前仅为追回旧主板。如能导出资料,我也不会需用拿回旧主板。

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