开市客要求更换头像才能进入，涉嫌霸王条款

网友保保_1MCOyzPK 2025-04-03

处理中

我在2024年10月份购买的开市客卡在今天进入开市客就要求我换头像来能退凭什么自己开的卡还要换头像才能进你这不是霸王条款吗这样消费者怎么得到保障

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 21:34:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-03 18:36:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-03 17:50:59

投诉信息

开市客

投诉问题：

服务态度差售后问题虚假宣传

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

299元

投诉编号：

98599009

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