友邦保险业务员销售误导及退保纠纷
网友保保_67d05614
已完结
2017年,经过朋友介绍买了友邦重疾保险,当时业务员称,保险属于存钱类型,后期如果需要用钱可以取出来,对保险的条款有隐瞒,并没有如实告知保险条款,后又用返佣送礼品等,引诱我购买保险,现在急需用钱,业务员已经离职,联系到对接人,不承认是他们公司行为,不退还我缴纳的保费,推诿,甩锅,不负责任。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
保险公司拒不承认有销售误导的行为，虚假宣传，告知我是存钱保险，现在钱取不出来，保险公司处理结果不满意。对处理结果不满意，销售人员有引导我购买保险，并后续有返佣，发红包送礼品等行为。被欺骗的保险合同是无效的，现在拒绝退还我所有保费，不认可。我要坚决维护我的合法权益。
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