螃蟹交易平台账号纠纷及威胁骚扰投诉

网友保保_wb2cNvX3

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我在2024年6月28日在改网络平台出售一个英雄联盟游戏账号价格为260元,在2025年3月28日该公司工作人员联系我并告知我该账号无法登陆怀疑是我将账号找回,我告知他我没有该操作。因为该账号也是我在淘宝一家店铺购买,然后该工作人员让我提供相关信息截图,并让我协助其找回该账号,当天我就给我购买账号的地方,提供信息并说明账号丢失需要找回。我购买账号的平台告知我需要7-15天回复,现螃蟹交易既金华市博淳网络科技有限公司的工作人员告知我他已经赔付卖家。需要我进行赔款,但按照他给我合同条款,我已经尽协助找回,并提供我的购买信息,但是对方告知我要起诉我,并让我小心家人被骚扰和担心,然后和我说要我提供我购买账号的卖家的个人信息包括电话名字和详细住址,由于我是网络平台购买我的卖家就是淘宝店铺下方会有附图和所有聊天记录。该公司现在对我进行骚扰以及要起诉我等威胁言论。该平台app客服也不作为。

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联系我之前购买的商家,反馈是用户可能自己点的非官方链接或者在网吧登录导致账号被盗。非账号被找回。
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