秀动拒绝合理退票,涉嫌霸王条款

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我4月4日在秀动上购买演出,够正呈献:【最佳拍档】葡萄不愤怒xA公馆 北京联合专场 北京站,演出时间是4月11日,20:00。由于行程冲突,无法到场,第一时间联系售后,售后说无法退票已经写明不能退,我认为不合理不符合《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效”,我认为限制了我的消费权利,霸王条款了,我的诉求是退掉这两张票,并且全额退款。

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