武汉市甜蜜科技婚恋服务投诉：诱导消费与霸王条款
网友保保_qZLGzlys
已完结
一、消费事实 1. 2025年2月9日，婚恋机构（全称： 武汉市甜蜜科技有限责任公司）从其他地方获取电话信息找到本人，对方承诺仅为初步沟通了解，未提及任何收费项目。 2. 到店后，工作人员持续推销12999元会员服务，在本人明确表示犹豫时，以"先交3000元定金即可优先安排一个会员见面"为由诱导支付，如果满意再补交全款，不交钱不让走，会轮番说服，直到头昏脑涨 ，在蛊惑下交了钱也放入离开3. 签署文件时未提供完整合同文本，仅提供一个意向协议并要求在指定位置签字，存在霸王条款 二、争议焦点 1. 服务未实际履行：至今未安排任何约定的相亲服务，未产生任何服务成本。 2. 格式条款无效：合同中"定金不退"条款违反《民法典》第496-498条关于格式条款的规定，经营者未履行提示说明义务，且排除消费者主要权利。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友评论进行维权：
如果我是你，就和经常去这个门店找销售，不给解决就现场闹，进而报警，连续循环，让商家不能在诱导开发新的客户，毕竟每次去闹一次，起码几个小时，一次闹腾就挽救好几个人避免被骗-商家也损失这几个客户-看明白这个逻辑才可能维权退款成功-打蛇打七寸。没有提供相应的服务，本该给退款，所以我们不是无理取闹，而是维护自己的合法权益。（先将投诉信息截屏，发给商家并告知如果不重视协商解决，将会继续网上如实发帖，让更多人知道你遇到的真实情况。这个是先礼后兵）。
维权协商退款务必及时，这个就是商家跑路的案例“投诉深圳市木光科技有限公司退款（投诉编号963 907 46）！
”：https://www.xfb315.com/tousu/96390746.html
媒体报道：男子交2万多寻姻缘未果，投诉婚介公司：https://www.163.com/dy/article/ITTGAMBI05129QAF.html
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