升学e网通VIP退款遭拒，客服推脱不予处理
网友保保_kRtkVzXB
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我在2025年3月23日开通了VIP，学校要求的，但是开通VIP之后一直也没有使用过，也没有打开过这个软件，我要求客服退款客服一直推脱，说他们这个软件有多么多么的好，我说了我用不到，也没有时间看这上面的课，结果他让我等，我等了之后，他们那边打电话说不可以退
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谢谢
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补充内容
我开通后并未看过该平台的视频，而且也没有登录过
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