升学e网通VIP会员退款被拒

网友保保_qE1Wl95J 2025-04-05

已完结

我于2025年3月13日购买升学e网通的vip会员，我想申请退款，但是客服说已经过了退款期限不让退款，购买了一个多月我也没用过，我在学校学习，一个月才放一次假，平时放假了也有作业要写，根本没时间弄这些，我只是希望能够把钱退给我

投诉进度

用户评价

2025-04-26 11:00:45

品牌评价

慢

用户申请完结

2025-04-26 11:00:26

申请原因

不需要了

消费保投诉平台审核通过

2025-04-05 16:13:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-05 15:54:33

投诉信息

升学e网通

投诉问题：

收费问题客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释课程延期

涉诉金额：

450元

投诉编号：

98607820

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