未成年充值退款未到账，客服联系困难
网友保保_a2797f32
已完结
投诉北京龙威互动游戏公司，未成年充值，我已经按着退款流程完成申请，但是退款一直没到账，一直是待打款状态， 要求北京龙威互动游戏公司立刻执行退款！ 找客服联系电话要么打不通，要么不接，网上客服也不回应 ，我只能借助这个平台要求游戏公司立刻执行退款！
投诉进度
用户评价
品牌评价
按着退款流程我3月24号已经申请完成，就差你们最后打款，至今未退款
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
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跟进内容
接龙威互动公司回复，未成年人充值的情况请关注官方微信公众号：【龙威互动客服中心】在公众号右下角点击【人工客服】再点击【客服入口】，联系人工客服进行咨询
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跟进内容
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