爱企查未经同意扣费1150元要求退款

网友保保_rWyDLy4h

已完结

4.5日花呗短信提示我扣除48.82,我从来没使用过花呗感到很疑惑,打开支付宝发现是爱企查扣我,于是给花呗打电话,发现他们不止扣我这个月,下载app后(之前从未下载过)发现在我不知情的情况下扣除我2年的会员费,合计1150元。现在我要求退款

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像