特来电电卡有效期限制不合理，要求退款或延期
网友保保_fd9d1425
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我2023年购买汽车，当时由于无法安装充电桩，折算成了电卡给我，我选择了特来电账户，电卡有有效期限制，但是我未在有效期内使用完，特来电方不让延期，并且在线客服擅自结束服务，拒绝沟通。该电卡属于我的充值卡，凭什么限制使用时间，按消保法，应该退款，或者免费延期。
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