喜播教育课程诱导消费且退款难,课程质量差

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2025年2月,在网络平台进入零元主播课堂随后进群交流,经过推荐报名,3980元喜马拉雅攀登计划课程学习,之前说学习不需要任何设备即可完成,但后期又推荐我购买3999元的播音设备,反复引导消费。后又推荐其他课程,我才发现该学习存在隐患,前后一共消费8000元,一次联系客服不与办理,二次联系客服设备可以退款,真好进行中,未到账。课程不能全额退款,我很不理解,实际上学员并没有达到预期的效果,3980元课程,退课只退我1490元 课程并为达到预期的学习效果,直播腾讯会议卖升级课程和产品,所谓的培训都是利用信息差来收割,录播课的内容其实在好多网上平台都能搜到,还是免费课程,根本无需花钱报课。所谓的权威大咖授课、与大师面对面等都没有,直播课1个多小时讲述的重点大多在重复录播课的内容,上千个学员在线,却只有三四个学员能被连线指导,老师的回答还很敷衍,连方言、普通话问题都很少指正,也没有落实他们当初承诺的“一对一”指导。这样的课程有什么意义,我已经向上级投诉,我将维权到底!诉求:要求全额退款!

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