尚德机构课程形式不符申请退款被拒

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我在2018年3月31号在尚德机构购买了专升学历教育套餐,上两节网课后发现与刚开始沟通形式完全不同,要求给我转学习形式,该机构却又表示我这个地方没有开通转不了,既然与刚开始沟通不一样,我就订单申请售后要求退款,客服却说不能退,形式也转不了,沟通好多次都是这样,拖到现在,却又说时间时效过了不处理。 我诉求是要求该机构退还本人付的9800元学费,时隔这么久希望能得到处理,谢谢~

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