夸克会员未经同意自动续费并额外扣费要求退款
网友保保_CeahtICt
已完结
我于23年八月份在不知情的情况下充值了夸克会员，平 台并未说明详细情况，试图以免费的字眼迷惑消费者， 并在本人不知情的情况下一直续费长达13个月，本人当时正在备战高考，并未使用手机，更未收到平台续会员还有扣费的任何消息，平台并未通知本人进行续费收费，本人毫不知情，此平台甚至在24年的2月份，7月份，8月份进行额外的收费，我的诉求是要求平台完全退回我的钱
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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