台铃电动车功能不符及消费欺诈投诉
网友保保_uiizX7Bz
已完结
本人于2025年3月25日在当地台铃电动车购买台铃苍穹电动自行车，购买时在展厅看到车辆带有nfc和自动大灯功能，但使用时并没有该功能，2025年4月3日与商家沟通和台铃微信公众号确认以下事实。 1隐瞒批次差异：所购车辆为2024年11月22日批次，不具备NFC功能，而2024年12月批次为升级版新增该功能，但购买前商家未告知新老款差异； 2.消费欺诈：2025年3月25日购买到2024年11月22日出厂的库存车辆，并且未要求区分展示或告知消费者，此行为属于以“清理库存”为目的的欺诈销售。本人所购旧款车辆价格与新款无异，却缺失重要功能，店家利用产品迭代之名规避责任，实质为“以旧充新”。 (我4月3日去所购买店铺沟通，店家还狡辩没有该颜色没有该配置这款车就没有这些功能，但是2025年3月25日购买时展示车辆配有该功能，并且2025年4月3日前往商家沟通时展示车辆也有该颜色与该功能） 投诉请求：要求台铃厂家免费更换为具备NFC功能的新批次同型号车辆，或提供功能升级服务
投诉进度
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