东方启明星退费无理拖延且课程安排不合理

网友保保_LYiLhvOR

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我是2003年3月5号在东方启明星购买的他们那个大众卡,花了一万多一点,然后给孩子买的是40次的篮球课。还剩余19次课没用。买之前他们口头保证有同龄的孩子一起去上课,结果都是低幼的孩子,导致孩子不愿意去上课。期间因为装修停过好几个月不能上课,我们也就没有用完,现在退费,他们就各种拖延,说是过期就不能退了,他们不开我们怎么上课只能往后延啊。

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