猎聘网简历优化服务退款无门，消费者权益受损
网友保保_OMPG2btk
已完结
我于2025年4月8日上午11:25在猎聘app上购买了简历优化服务。过后觉得有点贵，想取消订单退款，却发现没有取消订单这一服务。晚上6:40左右联系微信公众号客服，说app上没有退款入口，需要拨打人工电话进行退款。拨打40****2266电话一直占线。我认该app违反消费者的保护权益，特此举报！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
客服来电，态度友好，目前已退款，后续不会关注
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
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