抖音商城美容仪频繁故障申请退款被拒
网友保保_6d7f1149
已完结
2024年5月5日买的美容仪，8月18号坏了一次回去修了（有记录），前几天又坏了（已经向商家举证，并且商家要给我们换货），现在我不想要了，因为对他们家的产品失去信心了，这并不是什么很便宜的东西，一年还不到坏了两次，我现在申请退款，他只给我一半的退款，并且还威胁我说在72小时之内不同意他的这个退款以后就不再给我退款了，根据《消费者权益保护法》第24条，我有权在质保期内发现有严重质量问题时退货，现在他这样不同意是违法的，请平台介入。
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企业完结
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