力美健身俱乐部虚假续卡致花呗消费5万要求退款
网友保保_Cvv6MgAC
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我原来在广州市力美健丽影健身有限公司购买健身房年卡及私教课，后门店倒闭，2025年4月3日力美健嘉逸点工作人员通知我说我有低价续卡的权益，问我是否需要，我说不需要，他说可以转让给他们并给我报酬，只需要冻结我支付宝花呗50000元额度，20个工作日内自动解冻。随后我发现并非冻结额度，而是使用我的花呗消费了五万元买了50年的健身房年卡，我在4月5日提出退还费用，健身房说已提交申请，会在30个工作日内走完流程，但我4月8日再次去到门店询问退款进度，对方工作人员表示只能等流程他也不清楚流程走到哪，鉴于我在网上找到许多其口头答应实则拖延的例子，且其所谓“流程”全程都是通过对方工作人员口头描述，我作为消费者无法查证核实。现在我的诉求是尽快完成退款并给出明确的退款时间，希望消费保可以帮忙督促处理，谢谢。
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