力美健身俱乐部闭店不退剩余私教课费用
我于2016年7月26日在广州市力美健金碧都市健身有限公司办理健身会员卡，且于2016年7月27日、8月31日、2017年4月18日分别购买私教课(包括康复课)共计99节课时，共消费32,508.50元，期间力美健的教练更换频繁，致使训练康复无法系统的进行，以致于在会员卡一年到期而无法完成所有课时，断断续续完成58节课，剩余41节课也因为如果不续办会员卡就无法完成，且剩余课程不退费！2025年4月21日力美健工作人员电话告知本人，广州金碧都市健身有限公司已闭店，而且依旧无法退费剩余课程。本人诉求:要求力美健公司退回本人剩余41节课的费用，即30000÷99×41=12424.24元，谢谢！
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
力美健身闭店后诱导刷卡退款无门涉嫌诈*
广州市海珠区丽影广场店力美健健身房闭店后，电话联系我老公去广州市力美健嘉逸健身房办理健身卡私教课和会员退款，2025.3.27由我本人去办理。去到后工作人员看资料说我俩的卡共剩19000元，然后又说不能退费，想退费的话只能转让，要凑够50个人，才能团购退费，把19000元拆分19个人，还要补31000元，拆分成31人，才够50人。然后诱导我刷信用卡31000元。刷卡前说不用我出钱，等一下就把我刷的钱销除。刷卡后说过几天会员转让出去后就可以还信用卡的钱。口头上说退款时间为两周内，然后找各种理由不退款，一直失联，这是属于蓄意诈*，平台能帮我要回被*的钱。谢谢
投诉问题
诈骗、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
力美健身俱乐部倒闭关门拒绝退费25000元
我在广州海珠区，广百百货商场办了健身卡私教课，但是倒闭了，让我去广州天河区体育西路训练，因距离和时间原因，我没有办法接受这个场地，4.11号，客服给我沟通说退费给我，4月16号说给我具体回复，我4月17号去电问结果，他们公司就不接听了，要求退费常规课程12节，拉伸康复1919节，一共25000元。希望退钱给我，不然我诉讼处理
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
力美健身俱乐部虚假续卡致花呗消费5万要求退款
我原来在广州市力美健丽影健身有限公司购买健身房年卡及私教课，后门店倒闭，2025年4月3日力美健嘉逸点工作人员通知我说我有低价续卡的权益，问我是否需要，我说不需要，他说可以转让给他们并给我报酬，只需要冻结我支付宝花呗50000元额度，20个工作日内自动解冻。随后我发现并非冻结额度，而是使用我的花呗消费了五万元买了50年的健身房年卡，我在4月5日提出退还费用，健身房说已提交申请，会在30个工作日内走完流程，但我4月8日再次去到门店询问退款进度，对方工作人员表示只能等流程他也不清楚流程走到哪，鉴于我在网上找到许多其口头答应实则拖延的例子，且其所谓“流程”全程都是通过对方工作人员口头描述，我作为消费者无法查证核实。现在我的诉求是尽快完成退款并给出明确的退款时间，希望消费保可以帮忙督促处理，谢谢。
投诉问题
诈骗、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
力美健身俱乐部拒绝退还预付款项
我于2024年11月21日在佛山市盈铂健身管理有限公司（力美健健身游泳金铂会所）购买了私教课：力量课10节、拉伸课9节，共消费6420元后没有去上过课程，2024年12月1日至2024年12月13日因工作原因上不了课多次沟通要求退费，也协调了可以收取部分金额作为手续费，被告多次直接告知不是定金和个人原因不给退款，多次沟通未果，根据消费者权益保护法，我依法享有公平交易权，健身私教课属于预收款，在未使用的情况下该健身房直接拒绝退费，且存在未签合、未开发票等违法行为，现在希望能帮忙解决一下这个不合理的问题和现象。
投诉问题
拒开发票、霸王条款、退款纠纷
已完结
力美健新大新会所倒闭，要求退款
我于2024年7月17日在力美健新大新会所花费5388元购买5年期限的会员，但此会所于同年十月无预警倒闭，向力美健总公司资讯后，他们告知我新大新会所只是加盟商，其无预警倒闭行为与总公司无关，需要我自行承担此成本
投诉问题
倒闭关门、预付卡纠纷
已完结
广州市力美健嘉逸健身有限公司虚假宣传及退款纠纷
我于2024年9月6日于广州市力美健嘉逸健身有限公司购买价值7400元的5年年卡。
该年卡有效期为2026.8.22-2031.8.21。
当初销售方承诺的新建水吧，酒店泳池使用权等vip服务均未兑现。属于诱导收费者购买年卡的欺*行为。现本人因个人原因不再需要这张五年年卡。
我于2024年10月2日向力美健销售方提出退款申请，但是力美健方仅提供一份退款申请单让我填写，声称财务审核之后几日之内会有答复，然而事后再无下文。我多次催促，力美健方依旧一味回避不给答复。
本人通过企业查询软件得知力美健嘉逸健身有限公司的营业期限将于2025年3月19日结束，并于2023年11月14日完成投资人交接。种种行为与跑路的力美健天娱健身有限公司，力美健正佳健身有限公司高度相似。我合理怀疑力美健嘉逸健身公司是在采用拖延战术拒绝退款，并试图卷款跑路。
另外，力美健嘉逸方明知营业期限将要过期也依旧售卖超过营业期限的年卡给我，也属于欺*消费者的行为。
希望消费保帮助我维护我的合法权益，让力美健方全额退款给我。多谢！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
力美健身虚假宣传
我于2024年6月13日在重庆市潼南区力美健身房经销售招生介绍为小班教学，时间段宽裕，赠送泳镜泳帽，等联系前台负责人与实际情况不符合，为大班教学，只有一个时间段，且不赠送泳镜泳帽，找机构负责人称销售为第三方公司，且我联系不上。
投诉问题
虚假宣传
已完结
力美健身俱乐部拒绝退还定金
2023年9月经朋友介绍力美健身俱乐部的普拉提教练 多次找我 我自己交了一千元的定金 当时开了个收据 我也没看 只说过来的时候送瑜伽服一套 并没有口头告知定金不能退 我也不知道 由于本人工作调动 经常在外地 一次也没有去过健身房 没有开卡 没有签合同 4月9号联系教练 告知来意后 教练说健身房从来没有退钱的 并且屏蔽我 不回信息 不理睬我 但是国家规定消费者权益保护法 他没有履行对我的服务 应该按照消费者的约定 或者退回预付款希望有关部门可以监管
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
