创维电视购入一年多即出现主板故障，要求更换新机
网友保保_9cShmadW
已完结
我于2023年6月30日，在青海省西宁市南大街苏宁易购创维专柜购买价值为6990元创维彩电660s，于2025年4月7日在创维售后小程序预约维修，维修人员检查后也未表明具体是什么部件出了问题，就说主板坏了换新的主板，要从厂家发货，维修费一共770，当场收取了一百元现金。说电视过了参保期，需要全部自费维修，这电视买了才一年多，正常使用的情况下就已经损坏，是不是存在电视质量堪忧，有出售假冒伪劣商品的倾向，购买电视时导购说电视终身质保，免费维修，出了问题就开始扯皮推诿。我要求创维厂家给我换新
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处理结果
联系电话15597299916，您好，用户电视23年买的，已超退货时效，商家特殊申请提供免费维修处理。
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解决方案
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