河南奥古教育虚假宣传诱导消费拒绝退费

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本人通过抖音平台广告推送成人学历,咨询了河南奥古教育机构,当时机构并未介绍清楚是那种成考方式,交费3500元后问了机构,对方告知是大自考,但根据教育局规定大自考是没有学费的,机构说是助考费用,但小自考的助考方式是考试有加分项的,该机构只是售卖课程,并不能加分。咨询时承诺考试很容易只要配合考试就可以一次性通过,实际是需要考到60分及格才能通过考试,该机构的话术误导消费者。2025年4月12日考试,本人3月31日提出退费,并未参加考试以及课程学习,机构拒绝退费。第一,机构存在虚假宣传,诱导消费,在报名前,机构对考试效果做出承诺。第二,该公司超出经营范围,无办学资质和教学许可,却在从事教育培训活动,构成欺诈,本人主张三倍赔偿。第三,我并没有学完的课程属于未消费,我有权要求退费。第四,合同中列出的各种“不予退费”理由,皆属于格式条款,被法院认定其内容无效!

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