河南奥古教育虚假宣传诱导消费且拒绝合理退款

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2025年5月13日,我通过抖音平台了解到河南奥古教育信息咨询有限公司并留下手机号。之后一个自称此机构的老师张朕添加了我的微信,并通过电话的方式进行销售。在此期间引导我购买了2160元的服务,并通过芝麻信用办理了8640的贷款。次日,我通过天眼查平台发现此机构没有教育培训资质,遂提出退款。先是遭到此机构3个老师的互相推诿,后于今日(5月16日)得到退款反馈,在本人未享受到服务的情况下此机构要扣除2160的首期费用,并赔偿1296元的违约金,才能配合我取消我的贷款业务。 本人诉求支付宝芝麻信用配合取消贷款业务,首期购买服务的钱在扣完合理的违约金的情况下进行返还。

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