投诉光想猫舍虚假宣传
网友保保_qablby36
处理中
该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范国，内容 我在抖音看卖猫直播后加微信，卖家平台一只猫标价399元，当晚我付了99元定金。次日卖家带我看猫，满意后进行实名购买，随后卖家发购买流程图，确认后称要出仓安排体检，让我付尾款 。紧接着，卖家发来支付宝绑定的分期码，我说不想分期，卖家却表示必须分期，否则按1700元原价卖猫。我要求退款，卖家以猫已从无菌饲养仓取出为由拒绝。还诱导我，称分期的钱能买猫粮，猫咪用品也能转卖。我拒绝，卖家又发来保质合同，在我坚持退款时，卖家以支付宝解约有违约金为由不肯退，还不断催促我签约，因担心支付宝逾期影响征信，我最终签了。整个过程，卖家起初未口述需要分期，仅发链接，也未讲述合同内容。基于上述原因，我认为该机构存在诱导消费和捆绑消费并且存在诈*行为，该机构违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”本人的诉求内容是解除分期。
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