梵客家居装修工期延误且拒绝赔偿违约金
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本人于2024年8月购买北京市丰台区海户西里23号楼901房产，并于2024年9月1日与北京梵客家居科技有限公司（即梵客家装生活体验馆十里河店）签署装修合同，于9月25日正式开始施工。 根据合同约定，竣工时间为正式开工日期后60个工作日，即合同约定大概将于2024年12月底装修竣工。但装修期间，梵客家装工作人员态度懈怠，严重延误施工进度，且很少与本人主动联系施工进度，每一步施工进程均是本人多次催促，截至目前4月11日，仍未进行竣工相关流程。 根据合同第十条10.5条款约定，由于乙方施工原因导致工程延误的，每延期一个工作日，乙方（梵客）按日支付甲方（本人）200元/日的违约金，违约金总额不超过合同总金额的20%。 本人多次与梵客设计师、工长、梵客相关监督人员沟通，对方每次都说“好的”，但后续仍然索赔无果，经本人多次联系后，对方微信和电话均敷衍了事地回复，不按照合同进行赔付。 梵客家装相关人员在施工期间消极怠工，该竣工时不及时进行竣工流程，不按照合同约定赔付金额，严重侵害本人合法利益。鉴于以上情况，特向贵部门提出投诉，希望贵部能够依法维护本人合法权益，责令赔偿合同违约金，并按合同约定执行其他合同责任。
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